- Buka halaman toko dan cari produk yang dibutuhkan.
- Pilih nominal atau varian.
- Isi data tujuan (ID game, nomor, atau email) dengan teliti.
- Masukkan kupon bila ada, lalu pilih cara bayar.
- Selesaikan pembayaran. Pesanan diproses otomatis dan statusnya dapat dipantau di menu Cek Pesanan.
Kategori Tutorial: Panduan Umum
-
Cara Order Top Up di DITOPUP
-
Cara Isi Saldo Akun
- Masuk ke akun, buka menu Akun lalu Isi Saldo.
- Masukkan nominal sesuai batas minimum.
- Pilih metode pembayaran dan selesaikan pembayaran.
- Saldo bertambah otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
-
Cara Menjadi Reseller dan Mendapat Harga Khusus
- Daftar atau masuk ke akun member.
- Buka halaman Cara Gabung Reseller dan baca biaya serta masa aktifnya.
- Aktifkan paket reseller dari saldo akun.
- Harga reseller langsung berlaku di seluruh produk selama masa aktif.
-
Cara Cek Status Pesanan dan Mengajukan Komplain
- Buka menu Cek Pesanan atau Akun lalu Riwayat Pesanan.
- Cari invoice, lalu lihat statusnya: menunggu bayar, diproses, selesai, atau gagal.
- Bila status selesai tetapi item belum masuk, cek ulang ID tujuan dan tunggu beberapa menit.
- Bila tetap belum masuk, hubungi CS dengan nomor invoice dan tangkapan layar.