Cara Cek Status Pesanan dan Mengajukan Komplain
Diperbarui 10 November 2026
- Buka menu Cek Pesanan atau Akun lalu Riwayat Pesanan.
- Cari invoice, lalu lihat statusnya: menunggu bayar, diproses, selesai, atau gagal.
- Bila status selesai tetapi item belum masuk, cek ulang ID tujuan dan tunggu beberapa menit.
- Bila tetap belum masuk, hubungi CS dengan nomor invoice dan tangkapan layar.